下载Chrome浏览器 首先请检查您的设备和浏览器是否是我们支持的(见推荐设备); 如果没有解决,请尝试刷新页面和重新启动设备; 还是没有解决,请清除缓存,操作如下: 如果是电脑端使用Chrome浏览器。同时按键盘上的 Ctrl + F5 (如果页面没有刷新,请检查键盘左下角是否有Fn键,需要同时按下 Fn+Ctrl + F5 ) 如果是iPad上使用Safari浏览器:1.打开设置 ;2.找到“Safari浏览器”并点击;3.在右边找到“清除历史记录与网站数据”,点击后在弹出点击“清除”。